Vážený zákazník,

v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) Vám poskytujeme nasledujúce informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov v našom e-shope:

1. Kontaktné údaje prevádzkovateľa e-shopu:

• Názov spoločnosti: PRESTIMEX s. r. o.
• IČO: 31626025
• Sídlo spoločnosti: Stará Bystrica 928, 023 04 Stará Bystrica
• Kontaktné údaje: eva@evafaktorova.sk, +421 905 968 540

2. Kontaktné údaje zodpovedného za ochranu údajov (DPO):

• Meno a priezvisko: Eva Faktorová
• Kontaktné údaje: eva@evafaktorova.sk, +421 905 968 540
  
  

3. Účel spracúvania Vašich osobných údajov:
   
   

Vaše osobné údaje budeme spracúvať v nasledujúcich účeloch:

• vybavenie objednávky a dodanie tovaru/služieb, ktoré ste si v našom e-shope objednali
• evidencia objednávok a fakturácia
• vyžiadanie a poskytnutie zákazníckej podpory a komunikácia s Vami ohľadom Vašej objednávky
• marketingové aktivity (ak ste na ne dali súhlas)

4. Základ právneho dôvodu pre spracúvanie Vašich osobných údajov:

• Spracúvanie Vašich osobných údajov je nevyhnutné pre vybavenie objednávky, ktorú ste u nás vytvorili (základný právny dôvod podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). V prípade marketingových aktivít je základným právnym dôvodom Váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.

5. Príjemcovia Vašich osobných údajov:

Vaše osobné údaje budú poskytnuté iba tretím stranám v nasledujúcich prípadoch:

• ak je to nevyhnutné pre vybavenie objednávky, napríklad dodávateľovi tovaru/služieb, ktoré ste si objednali
• ak je to nevyhnutné pre účely účtovníctva a fakturácie
• ak máme povinnosť poskytnúť Vaše údaje na základe zákona alebo právneho predpisu

Zoznam tretích strán, ktorým poskytujeme v niektorých prípadoch Vaše údaje:

• Google
• Meta
• WordPress
• Smartsupp
• TikTok
• Dopravné spoločnosti: Slovenská pošta, Packeta

6. Obdobie uchovávania Vašich osobných údajov:

Vaše osobné údaje budeme uchovávať po dobu nevyhnutnú pre účely, pre ktoré sú spracúvané. V prípade objednávok a fakturácie to bude po dobu 5 rokov od konca kalendárneho roka, v ktorom bola objednávka vytvorená, v súlade s daňovými predpismi. V prípade marketingových aktivít budeme Vaše údaje uchovávať po dobu, kým nám neodvoláte súhlas.

7. Vaše práva ohľadom spracúvania osobných údajov:

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva ohľadom spracúvania Vašich osobných údajov:

• právo na prístup k údajom: máte právo získať potvrdenie o tom, či sa Vaše osobné údaje spracúvajú, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a informácie o spôsobe spracúvania
• právo na opravu údajov: máte právo kedykoľvek požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• právo na vymazanie údajov: v určitých prípadoch máte právo požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov
• právo na obmedzenie spracúvania: v určitých prípadoch máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov
• právo na prenosnosť údajov: v určitých prípadoch máte právo požiadať o prenos Vašich osobných údajov na iného prevádzkovateľa
• právo namietať proti spracúvaniu: v určitých prípadoch máte právo namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov
• právo na odvolanie súhlasu: ak ste na spracúvanie Vašich osobných údajov dali súhlas, máte právo kedykoľvek ho odvolať

Ak chcete využiť svoje práva, prosíme, kontaktujte nás na kontaktných údajoch uvedených v bode 1. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov.

8. Bezpečnosť osobných údajov:

Berieme ochranu Vašich osobných údajov veľmi vážne a prijali sme všetky potrebné technické a organizačné opatrenia na ochranu týchto údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím alebo zverejnením.

9. Cookies:

Naša stránka používa cookies, čo sú malé súbory, ktoré sa ukladajú do Vášho počítača alebo zariadenia, keď navštívite webovú stránku. Cookies slúžia na zlepšenie užívateľského zážitku a na zber anonymných štatistík o návštevnosti stránky. Používaním našej stránky súhlasíte s používaním cookies. Môžete však použiť nastavenia Vášho prehliadača na blokovanie cookies alebo na upozornenie na ich použitie.

Dúfame, že sme Vám týmto dokumentom vysvetlili, ako spracúvame Vaše osobné údaje a aké práva máte v súvislosti s tým. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo požiadavky ohľadom spracúvania Vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať na emailovej adrese eva@evafaktorova.sk alebo na telefónnom čísle +421 905 968 540.

Aktualizované 2. 12. 2023